Aviso de Privacidad

Responsable de los datos personales

El presente sitio web y la plataforma DoctorMe.tech son operados por Gerard Jesus Glorieux Gonzalez, con domicilio en México, quien es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los servicios de la plataforma.

Datos que recopilamos

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• Información relacionada con consultorios o servicios médicos

Finalidad del uso de datos

• Contactar personas interesadas en nuestros servicios
• Agendar demostraciones
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• Compartir información relacionada con DoctorMe.tech
• Mejorar nuestros servicios

Acceso a Google Calendar

• Para el funcionamiento del servicio de asistente médico, solicitamos acceso de lectura y escritura a su Google Calendar únicamente para consultar disponibilidad y crear eventos de citas médicas. Este acceso no se utiliza para ningún otro fin.
• El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de DoctorMe.tech cumplen con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). DoctorMe.tech no utiliza los datos de Google Calendar para publicidad, no los vende ni comercializa con terceros, y solo el personal autorizado accede a ellos para brindar y mantener el servicio.

Protección de información

DoctorMe.tech implementa medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y digitales para proteger la información proporcionada.

Transferencia de datos

DoctorMe.tech no vende ni comercializa datos personales a terceros.

Uso de servicios de terceros (WhatsApp / Meta)

• DoctorMe.tech utiliza la API de WhatsApp Cloud (Meta Platforms, Inc.) para enviar y recibir mensajes en nombre de los profesionales de salud que usan la plataforma. Los mensajes y datos asociados se procesan conforme a las políticas de Meta y se almacenan únicamente para la prestación del servicio.
• Al conectar una cuenta de WhatsApp Business a DoctorMe.tech, se obtiene un token de acceso que se almacena de forma cifrada (AES-256-GCM) y se utiliza exclusivamente para operar el servicio de mensajería del profesional de salud.

Derechos ARCO

Usted podrá solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición del uso de sus datos personales enviando una solicitud a contacto@doctorme.tech.

Eliminación de datos

• Si desea que eliminemos todos los datos personales que DoctorMe.tech tiene sobre usted, envíe un correo electrónico a contacto@doctorme.tech con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" indicando su nombre completo y el correo electrónico o número telefónico asociado a su cuenta.
• Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales y le confirmaremos por correo electrónico una vez que la eliminación se haya completado.

Cambios al aviso

DoctorMe.tech podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.